Votre imprimante laser HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X
est en panne à Lyon ?

Notre technicien peut intervenir sur site
pour la dépanner.

Diagnostic gratuit par téléphone

Accueil personnalisé sans serveur vocal sans N° surtaxé par notre technicien à Lyon.
Nos techniciens expérimentés sont à votre écoute pour faire le diagnostic du problème que vous rencontrez.

Devis dans la journée, dépannage en 48 heures

Notre devis de réparation vous est adressé dans la journée.
En fonction de votre disponibilité, notre technicien SAV interviendra sous 48 heures à réception de votre accord.
Il réparera votre imprimante chez vous sur place.

Interventions sur site dans le Grand Lyon

Proche de chez vous, nos techniciens interviennent sur site dans le Grand Lyon.
Société de maintenance avant tout, nous prenons en charge votre matériel directement, sans passer par le service constructeur ou par un sous-traitant.

Prise en charge de toutes les pannes

Nos techniciens prennent en charge tous les problèmes : Pièces d’usure, problèmes de qualité d’impression, codes erreur, pannes électroniques, paramétrages et configuration informatique...

Important stock de pièces détachées à Lyon.

Nous disposons d’un très important stock de pièces détachées HP nous permettant de réaliser toutes les réparations sur site sans avoir à revenir avec les pièces nécessaires ou emmener votre imprimante en atelier.

Indiquez-nous le code erreur ou le problème rencontré
pour obtenir un diagnostic ou un devis de réparation.

Codes erreur les plus fréquents
Imprimante HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

Code Erreur 10 ou Erreur mémoire consommable

Code Erreur 13.xx ou Bourrage papier

Code Erreur 49

Code Erreur 50 ou Erreur Station fusion ou Remplacer kit de maintenance

Problèmes les plus fréquemment rencontrés
Imprimante HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

Tableau de tous les codes erreurs
Imprimante HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

- HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

- code :

-

- affichage :

Fuser Error

- description :

The product has experienced an error with the fuser.

- remede :

Turn the product off, wait at least 30 seconds, and then turn the product on and wait for it to initialize. Turn off the product, wait at least 25 minutes, and then turn on the product. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product on.

10.XXXX HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

- code :

10.XXXX

- affichage :

10.XXXX Supply error

- description :

The e-label for one of the print cartridges cannot be read or is missing. • 10.0000 = black e-label error • 10.0001 = cyan e-label error • 10.0002 = magenta e-label error • 10.0003 = yellow e-label error • 10.1000 = black e-label is missing • 10.1001 = cyan e-label is missing • 10.1002 = magenta e-label is missing • 10.1003 = yellow e-label is missing/?

- remede :

Reinstall the print cartridge. Turn the product off, and then on. If the problem is not solved, replace the cartridge.

49 HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

- code :

49

- affichage :

49 Error

- description :

The product experienced an internal error.

- remede :

Turn the product off, wait at least 30 seconds, and then turn the product on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product on.

51.XX HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

- code :

51.XX

- affichage :

51.XX Error

- description :

The product has experienced an internal hardware error.

- remede :

Turn the product off, wait at least 30 seconds, and then turn the product on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product on.

54.XX HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

- code :

54.XX

- affichage :

54.XX Error

- description :

The product has experienced an error with one of the internal sensors.

- remede :

Turn the product off, wait at least 30 seconds, and then turn the product on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product on.

55.X HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

- code :

55.X

- affichage :

55.X Error

- description :

The product has experienced an internal error.

- remede :

Turn the product off, wait at least 30 seconds, and then turn the product on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product on.

59.X HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

- code :

59.X

- affichage :

59.X Error

- description :

The product has experienced a problem with one of the motors.

- remede :

Turn the product off, wait at least 30 seconds, and then turn the product on and wait for it to initialize. If you are using a surge protector, remove it. Plug the product directly into the wall socket. Turn the product on.

79 HP Color LaserJet CP2025, CP2025N, CP2025DN, CP2025X

- code :

79

- affichage :

79 Service error

- description :

An incompatible DIMM is installed.

- remede :

1. Turn the product off. 2. Install a DIMM that the product supports. 3. Turn the product on.